Jean Lain Premium

Jean Lain PREMIUM : le choix de la qualité et de la tranquillité… 

Souscrit dans le cadre de l’achat de votre véhicule neuf ou d’occasion, vous devenez client privilégié en bénéficiant de nos services exclusifs pendant 3 ans, avec notamment :

• REMBOURSEMENT de FRANCHISE accident, vol, incendie et pare-brise,
• REMBOURSEMENT VÉHICULE DE REMPLACEMENT ou DE LOCATION
• PAIEMENT EN 3 FOIS SANS FRAIS avec la carte JEAN LAIN
• votre MARQUAGE ANTIVOL : inscription au fichier central européen pendant 6 ans,
• votre CHEQUIER JEAN LAIN PREMIUM avec vos chèques Service,
• votre CARTE PRIVILEGE JEAN LAIN PREMIUM vous permettant d’obtenir sur simple présentation : contrôle des niveaux et pression des pneus GRATUITS & ILLIMITES (hors fourniture d'huile), remises permanentes sur ACCESSOIRES, PNEUMATIQUES et VEHICULE DE LOCATION Jean Lain Rent.

Retrouvez tous les détails de l’offre Jean Lain Premium en Concession ou auprès de votre Conseiller Commercial. 

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Vous avez des questions sur Jean Lain Premium ? Nous avons les réponses !

Y a-t-il un délai de déclaration de sinistre ?
Oui, le remboursement du véhicule de remplacement et le remboursement de votre franchise ne seront effectués que sous réserve de déclaration de sinistre à EURODATACAR dans les 5 jours en cas d'accident et 48h en cas de vol. Vous pouvez soit appeler le 3909 soit vous rapprocher d'une carrosserie Jean Lain.

Est-ce que le nombre de franchise remboursée est limité ? 
NON, le nombre de franchise remboursée est illimité pendant 3 ans à concurrence de
500€ / franchise pour les accidents, vol, incendie et 100€ / franchise pour les bris de
glace.

Est-ce que je bénéficie d'une assistance ?
OUI, pendant 12 mois, en cas d'accident, vol ou incendie en France.
Elle inclut :
- le remorquage de votre véhicule jusqu'à la concession Jean Lain, le rapatriement et
l'hébergement du conducteur et des passagers à concurrence de 1 150 €;
- l'indemnisation en cas de vol définitif égal à 10% de la valeur d'achat
plafonnée à 6000€ pour un véhicule de  moins d'un an le jour du vol. Pour un véhicule de plus d'un an le jour du vol, indemnisation plafonnée à 6000€, égale à 20% de la valeur à dire d'expert le jour du sinistre .



Cette prestation est renouvelable par tacite reconduction. La cotisation est de 65€. A la fin des 12 mois, Eurodatacar vous enverra un avis d'échéance. Si vous ne souhaitez pas prolonger cette prestation, il vous suffit de leur indiquer par courrier.

Je reçois un avis d'échéance de 65€d'Eurodatacar au bout d'un an. A quoi est-ce que cela correspond ?
La prestation d'assistance est prévue pendant 12 mois. Elle est renouvelable par tacite reconduction. La cotisation est de 65€ annuel. Si vous ne souhaitez pas prolonger cette prestation, il vous suffit de leur indiquer par courrier dans les 21 jours suivant la date d'envoi de l'avis d'échéance.

Est-ce que je bénéficie d'un VDR (Véhicule De Remplacement) ? 
OUI, pendant 3 ans Eurodatacar prend en charge le remboursement d'un véhicule de
remplacement pendant 30 jours en cas de vol (les 30 jours en cas de vol sont décomptés à apartir de la date du vol. La prestation, plafonnée à 800€ par vol, sans reconstitution de garantie est limitée à 80% du montant TTC des frais de location engagés) et 5 jours en cas d'accident.
Jean Lain complète cette prestation en offrant un VDR pendant la durée des travaux en
cas d'accident (au-delà des 5 jours pris en charge par Eurodatacar et plafonné à 30 jours  maximum).
En cas de bris de glace, Jean Lain offre une journée de VDR.
Dans les deux cas, la mise à disposition du VDR est faite par Jean Lain.

Est-ce que je peux faire réaliser mes travaux dans n'importe quel garage ?
NON, les garanties sont valables uniquement si les travaux sont effectués dans une
concession Jean Lain. 

Comment dois-je faire pour bénéficier de mes garanties ? 
- Il faut que le sinistre ait été déclaré auprès de votre assurance, le véhicule doit être déclaré réparable par l'expert automobile et le montant des travaux doit être supérieur au montant de la franchise restant à votre charge.
- Le sinistre doit également être déclaré auprès d'Eurodatacar dans les 48 heures en
cas de vol et 5 jours pour tout autre dommage par téléphone au 39 09 ou par courrier
adressé à Synergie-Eurodatacar 59041 Lille Cedex ou en se rendant dans une
carrosserie Jean Lain qui pourra déclarer votre sinistre à Eurodatacar en ligne.

Est-ce que je dois payer quelque chose en reprenant mon véhicule ? 
NON. Vous laissez un chèque de couverture pour la franchise et le VDR (nombre de jour
pris en charge par Eurodatacar) à l'atelier Jean Lain qui a réalisé les travaux. 
Votre concession Jean Lain se charge d'envoyer le dossier de demande de remboursement à Eurodatacar. 
Dès que vous êtes remboursé, vous informez l'atelier Jean Lain qui a réalisé les travaux
et ils procéderont à l'encaissement de votre règlement.

Puis-je bénéficier des remises sur les accessoires et pneumatiques dès la commande de mon véhicule ? 
OUI, il n'est pas nécessaire que vous ayez reçu votre carte Jean Lain Premium. Dès la signature du bon de commande de votre véhicule, le Commercial peut vous
faire bénéficier de 10% sur les accessoires et pneumatiques, 5% sur les GPS et
multimédia et 15% sur la location de véhicules Jean Lain Rent, tourisme, 4x4 ou
utilitaires.